一面红色锦旗背后的环保服务故事

“没有想到这么快捷，电站改造工程的环评手续就办成了。感谢感谢，解决了我们的燃眉之急。”

近日，浙江省丽水市青田县平桥电站为丽水市生态环境局青田分局送上了“高效审批解难题 亲民助企促发展”锦旗，为该局高效的审批流程和优化营商环境服务点赞。

新手上路，环评流程该如何办理？

早上9点，太阳已经明晃晃地照耀着山涧内的平桥村，一群大白鹭正在水边结伴觅食。古朴的村落里，炊烟袅袅，家家户户门前张灯结彩，节日前的喜庆画卷跃然眼前。

走进青田县平桥水电站，机器运转声中，记者看到电站的发电引水系统正在工作，数名工人还在现场操作，取水出水口运转数据正常。

“那边就是准备建造拦水堰的位置，我们计划是渠改洞引水。”水电站负责人留建华指着前方向记者介绍，“这次还真多亏了青田生态环境部门，我们及时办理了环评手续，现正在按照水利局的意见优化方案，春节后就会开工了。”

据了解，平桥电站在2020年编制了《青田县平桥电站增效扩容项目环境影响报告表》，2021年组织自主验收并通过了专家组验收。水电站增效扩容改造完成后，新接手的留建华敏锐地发现，拦水堰库容小，主要依靠上游外金山塘进行径流调节；引水渠道尺寸偏小，且渠道年久失修，坍塌、漏水、淤积堵塞等情况时有发生，也影响到发电流量，水力资源无法充分利用。

为解决上述问题，留建华决定对电站发电引水系统进行改造，从明渠改造成有压隧洞引水，并加高拦水堰等。经专家测算，改造后将提高水能资源利用率和发电效益，年发电量可达 233万度，比原来增加约105万度。

“但是在申报过程中，我们被告知要先办理环评，否则就无法取得水利部门的开工手续。”留建华回忆，“我们不久前才接手这家电站，对这个环评政策、办理流程等都不太了解。事情就一直卡在半路上。”

提早介入，主动对接换来一面红色锦旗

“留总，我是生态环境分局的小叶。我这里收到水利部门的一份文件，看到你电站的水系统改造工程需要改造。我对照了环评名录，平桥电站的项目需要编制环境影响评价报告表。”

正在留建华纠结该找谁帮忙的时候，青田分局主动与企业负责人取得电话联系，并告知了办理环评流程手续。

在获悉水电站的需求后，青田分局第一时间对接发改、经信等部门，通过调阅平桥电站立项文件、可研报告等方式详细了解项目情况。在此基础上，工作人员根据项目申报的具体情况，认真对照《建设项目环境影响评价分类管理名录（2021年版）》，明确了该改造工程需要的环境影响评价报告等级，并及时予以书面答复。

在推动过程中，青田分局还落实专人，一对一地进行服务指导，从资料收集、网络申报、意见反馈、完善报批等诸多环节，全过程跟进，协助业主单位从快从优完成环评手续办理。

“我是没有想到能有这样的办理速度，没有想到能及时对接我们，没有想到会安排专人跟踪办理。”在提起此次环评办理过程时，留建华用三个“没有想到”来表示自己的体会，他告诉记者，“那段时间没在青田，我特意让我儿子给生态环境局送了锦旗。真的是很感谢。”

留建华介绍，在去年12月初，疫情防控措施发生了变化，青田环保人还在坚持岗位，按照时间节点时间作出审批意见，并上网公告，帮助企业及时获取了环境影响评价报告表，相关的批复文件也送达企业，为后续改造工作的顺利推动奠定了基础。

树立起让企业满意为目标的服务理念

“我们还采取措施提高环评质量，引入第三方评估机制，环评文本评审过程中，对环评文本进行技术评估，建立了科室初审+专家评估双保险模式，为企业把好关，强化环评质量。”青田分局行政审批科负责人张芳介绍。

据了解，青田分局坚持以问题为导向，提高服务效率，将企业满意作为最终目标，真心为企业解难题、办实事，爱玛电动车项目、瑞浦机械危险废物经营等一批省（市、县）重点项目按时落地，企业也频频为生态环境部门点赞。

2022年，青田分局开展“生态共富 绿色助企”“企业环保咨询日”等系列活动，开启了“店小二”主动服务模式。通过面对面沟通交流，现场答疑解惑，指导手续办理，进一步落实环评分类管理，简化环评内容等改革措施，不断优化、简化审批流程，推动企业绿色转型和高质量发展。

“领导班子成员带头组建了5支活动服务小组，深入企业一线，2022年共走访企业60余家，解决环保问题30余个。推动实现了被动咨询到主动指导。”青田分局局长朱战凯告诉记者，“在区域环评中，我们还落实环评降级备案等改革措施，全年共完成21个项目降级备案，让企业享受到改革红利。”