扬州广陵：推广贴心“码”管家，守护城市“烟火气”

“前两天我们就完成了注册，以后再也不会忘记清洗油烟净化设施，也不怕清洗台账弄丢了。”某餐饮门店负责人魏家华，笑眯眯地看着手中自家店的清洗记录，连连点头。

这两天，在江苏省扬州市广陵辖区内，不少餐饮店店主们都收到了这样一个“二维码”。原来，为了提高油烟净化效率、助力精准执法，扬州市广陵生态环境局在全市率先试点推广餐饮油烟“码”管家，通过“一店一码”，对餐饮商户油烟净化设施清洗进行线上管理。

创新监管

守护城市“烟火气”，“码”管家上线来助力

“你好，这是我们广陵生态环境局目前推出的‘码管家’，麻烦你们打开手机扫一扫，先登记注册下店铺信息。”周五晚夜幕降临，烟火气在城市夜色中升腾。广陵生态环境局执法工作人员，正在辖区内挨家挨户开展推广。

“欢迎访问广陵区餐饮油烟净化设备管理系统”，扫描完二维码后，这几个大字赫然显示。只见页面上清晰分为“我是商户”和“我是巡检员”。点击“我是商户”后，即可看到餐饮店名称、营业执照、地址、属地、餐饮种类、经营面积、灶头数量、联系人、联系方式、油烟净化设备信息、厂家品牌、排量、功率、安装日期……信息详细又齐全。“注册好了。”大成烧烤老板臧光伟在待客间隙开始填写，10分钟不到，他就顺利联网“入驻”。

“商铺注册后，我们大数据联网可以在后台看到他们的所有数据，并且定期发送短信进行清洗提醒。”广陵生态环境局大气科工作人员介绍，“商户需要定期将清洗的记录上传，管理部门上门检查时，只要扫码二维码就可以看到清洗台账。”

谈及设置“码”管家的初衷，扬州市广陵区汶河街道环保专员刘琦告诉记者，由于辖区内餐饮商户较多，而检查人员又少，如果餐饮商户忘记清洗或是超时清洗，就会造成餐饮油烟排放超标，致使居民投诉日益增多。

“生意太忙的时候，我们经常不记得及时清洗净化设备，造成排烟异常，还被老百姓投诉，生态环境部门还经常上门。”作为商户，广陵区东盟烤肉店的祝女士坦言，“有了码管家，属地和码管家及时提醒我们做好清洗工作，让餐饮商户油烟异味减少，投诉也少了，生意也比以前好了，扬州作为旅游城市嘛，我们也应该多做贡献，让扬州环境变得更好。”

目前扬州市广陵区已有430家餐饮单位进驻平台，预计今年上半年将在广陵区全覆盖。“码”管家推出后，广陵区餐饮油烟信访呈下降趋势，由3月份的45件下降至目前的13件。

以汶河街道大东门街为例，因该街道连接旅游热门景点，沿街餐饮数量较大，故而造成周边皇宫小区居民反映餐饮油烟扰民问题数量居高不下，自从开始推行“码”管家后，各餐饮业主自觉维护油烟净化设施，并正常运行，居民投诉明显减少，居民们表示小区内的油烟味比过去好多了。

精准执法

“现有餐饮+大数据+智能化”新模式，不扰凡人心

“过去我们全是靠人查，部分餐饮商户一旦忘记清洗、超时清洗，就会面临被执法的风险，最主要还存在造假情况。”扬州市广陵生态环境局执法人员介绍，现在有了“码”管家平台，他们在电脑上就可以查看辖区内餐饮店的净化设备清洗情况，并能及时提醒商家做好清洗工作，节省了大量的人力物力，实现了油烟设施清洗管理的线下+线上结合。

记者了解到，以前商户净化设备清洗为纸质台账，商户为了应对检查经常会提前填写众多台账，待检查人员上门后直接提供，检查人员经常发现时间、地点或者清洗图片与现场不相符现象，甚至很多时候商家无法提供清洗台账记录，也就无法判断商户是否按要求净化设备使用要求按时进行清洗。

但“码”管家的上线，杜绝了此类事件发生，因为“码”管家的清洗台账上传要求实时拍摄照片上传平台，杜绝相册图片上传，而且检查人员可以通过后台系统，直接查看商家清洗台账，对超时商家可以再次推送信息提醒，如还未进行净化设备清洗，依法上门进行执法，节约了大量无效检查人力及时间，提高精准执法力度。

扬州市广陵生态环境综合行政执法大队副大队长蒋锐表示，“码”管家不仅可以服务生态环境部门现场检查，同时也可以服务其他职能部门现场开展餐饮油烟设备使用情况检查，实现资源共享。将“现有餐饮+大数据+智能化”相结合的“码”管家，开创了打造城市油烟清洗数据化管理新模式，也解决了生态环境部门餐饮油烟监管人员紧缺、监管难度大的问题。

如今，又到了美丽的五月，扬州正值旅游旺季。“码管家”的不断深入推广，相信能助力整座城市更“亮”、人气更“聚”、商气更“火”、空气更“净”，让这烟火气，不扰凡人心。