桐庐分水镇数字赋能智慧“污水零直排”解决运维和监管难题

浙江省桐庐县分水镇江东区块，污水零直排长效运维人员郭金正在通过手机查看土瓦坊菜馆报修的“管网脏污需要清理”的问题。而后立马安排人员上门清掏。

“自从有了这个一码报修的小程序，我们再也没有为管网堵塞而烦恼过，每次都及时帮我们解决，方便多了。”土瓦坊菜馆陈雪娇说。

2021年以来，桐庐县分水镇积极开展“污水零直排”建设工程，总计整改管网10余公里，新建窨井1200余个、化粪池100余个。但“三分建、七分管”，在补齐治水基础设施短板的基础上，更重要的是落实落细长效运维管理。为此，今年以来，分水镇结合“污水零直排区”建设长效运维项目建设，构建专业巡查人员+运维小程序一站式服务的智慧运维整体解决方案。对所有巡检运维对象如辖区内六小行业、城区主要道路进行二维码赋码，实现数据可视化、流程标准化、操作规范化和管理可达化。

“为了解决运维和监管难题，我们为每一家六小行业设立了数字二维码，群众发现管网、化粪池出现故障时，可以一码报修，运维方收到后可第一时间入户检修。”分水镇李建安说，“污水零直排运维单位也可结合小程序，开展源头上报，运维检查修复销号、业主抽样存档的模式，建立线上电子化档案，第一时间形成闭环，提高效率同时，完善台账保存。”监管方面，小程序实现了管理方能实时查看运维记录的功能，方便管理方及时督促第三方运维单位按照相关要求和标准加强维护管理，提高出水水质排放达标率，形成设备长效使用、作用高效发挥的良好模式。实现六小行业方、运维方、管理方三方协同，质保长效。

此外，分水镇结合大数据改革，新增多项监测点位，实现水质智慧监测、智能分析。自然水体增加天溪湖自动监测点，前溪、大源溪的等河道监测点3个，利用数据平台实时分析水质。新增主要管网监测点位，利用监测仪器实时分析雨污分流情况。